FAQ

Ici vous trouverez toutes les réponses à vos questions. Si jamais vous avez besoin de plus d’information vous pouvez m’écrire à contact@lejardinderosepoudre.com

MALAS PERSONNALISÉS

Est-ce que les pierres des malas sont véritables ?
Bien-sûr, je ne sélectionne que des pierres fines véritables et non teintées.

D’où viennent mes pierres et mon matériel pour faire des malas ?
Mes fournisseurs sont dédiées à la création professionnelle mais vous pouvez trouver tout ce qu’il vous faut sur https://www.perlesandco.com.

Comment faire un Mala ?
Je ne donne pas de tuto sur cette boutique car il y en a plein sur internet. Vous pouvez aussi souscrire à la formation de Sandy https://defilenpierres.com/apprendre-creer-mala/

Quelle est la matière des pendentifs des malas personnalisés ?
Chacun de mes pendentif est choisi avec soin pour son symbolisme et sa qualité. Ceux que je vous propose sont variés et composés d’acier inoxydable ou plaqué or/argent ou métal sans plomb et sans niquel.

Comment purifier et recharger mon Mala ?
Toutes informations sont sur la page dédiée ici.

Quel est le coût et de délais de livraison d’un Mala personnalisé ?
Les frais de livraison sont gratuits pour la France métropolitaine.
Le temps moyen entre la commande d’un Mala et sa réception est de 2semaines. Ce délais assez long est dû au processus de création d’un Mala personnalisé. Détail sur la page dédiée ici.

J’ai peur de ne pas aimer mon Mala, comment faire ?
Je vous partage une photo des perles disposées et du pendentif avant de monter le Mala sur son fil. À cette étape vous pouvez me demander une autre proposition de pendentif ou le remplacement d’un type de pierre.

Je suis allergique au métal, puis-je avoir un Mala personnalisé ?
Absolument ! Sur demande je peux vous proposer un mala sans perle d’ornement et sans pendentif.

J’aimerais absolument avoir une pierre particulière dans mon Mala, est-possible?
Oui vous pouvez tout à faire me communiquer une envie spécifique. Bien que, comme expliqué sur la page dédiée, les pierres qui nous attirent ne sont pas toujours celles dont nous avons besoin.

Est-ce que je peux offrir un Mala personnalisé ?
Oui tout à fait, j’ai créé mon questionnaire de sorte à ce qu’il ne dévoile rien. Il suffit donc de récolter les réponses de la personne concernée.

COACHINGS BIEN-ÊTRE

Puis-je faire les 2 coachings « Bien dans ma tête » et « Bien dans mon corps » ?
Oui c’est tout à fait possible de faire ces 2 coachings, mais je ne les réalise pas lors de la même séance. Il y a aura donc 2 questionnaires, 2 entretiens Skype et 2 comptes rendus.

J’ai un empêchement pour notre coaching, comment faire ?
Chaque coaching commandé ne peut être remboursé. Je peux soit vous remplacer un coaching « Bien dans ma tête » par un coaching « Bien dans mon corps », ou vous proposer une date ultérieure.

Est-il est possible de faire un coaching sur le long terme ?
Pour l’instant je propose uniquement des coaching ponctuels mais n’hésitez pas à m’écrire sur contact@lejardinderosepoudre.com afin d’en discuter ensemble.

STOCKS

Pourquoi n’y a-t-il pas beaucoup de stock sur la boutique ?
Je suis toute seule à réaliser les malas et les coachings, alors j’ai réfléchi à une méthode pour qu’il n’y ai pas trop d’attente entre votre commande et ma prestation.
C’est pourquoi je vous propose un petit stock que je réapprovisionne toutes les semaines en fonction de mes disponibilités.

Comment savoir quand il y a du stock sur la boutique ?
Je vous invite à vous inscrire à ma newsletter qui parait une fois par semaine et qui vous tiendra informée en exclusivité de la remise en stock hebdomadaire de mes malas personnalisés et coachings

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